FAQ

1.         Zijn er vaste aankomst- en vertrekdagen?

LO type Locaboat
Voor dit type boten zijn de vertrekdagen op vrijdag, zaterdag en maandag (in Ierland op woensdag en zaterdag). De aankomstdagen zijn eveneens op vrijdag, zaterdag en maandag. In Ierland is de aankomstdag op woensdag.

Week (7 nachten): van maandag, vrijdag of zaterdag 15u-18u, tot maandag, vrijdag of zaterdag 9u. Van woensdag of zaterdag 15u-18u, tot woensdag of zaterdag 9u in Ierland.
Mini-week: van maandag 15u-18u tot vrijdag 9u.
Weekend (2-3 dagen): van vrijdag 15u-18u tot zondag 18u.
10 en 17 dagen: van vrijdag 15u-18u tot maandag 9u. Van woensdag 15u-18u tor zaterdag 9u. in Ierland.
11 en 18 dagen: van maandag 15u-18u tot vrijdag 9u. Van zaterdag 16u-18u tot woensdag 9u. in Ierland.

N type -Nicols
Over het algemeen start uw vaarvakantie op zaterdag. Het is echter mogelijk uw vakantie op een andere dag te beginnen, afhankelijk van de beschikbaarheid. Neem contact op met ons reserveringsteam om de mogelijkheden door te spreken.

Week: vertrek tussen 16u-18u, aankomst tussen 8u-9u
Mini week: van maandag 14u tot vrijdag 9u, of van dinsdag 14u tot zaterdag 9u.
Weekend: van vrijdag 16u tot zondag 17u

LB Type - Le Boat

1. Frankrijk (Bretagne,  Charente): vertrek op zaterdag, zondag en maandag
2. Frankrijk (Bourgondie, Elzas-Lotharingen): vertrek op vrijdag, zaterdag, zondag en maandag
3. Frankrijk (Midi, Camargue, Lot, Aquitanie): vertrek op vrijdag, zaterdag, zondag en maandag
4. Duitsland: vertrek op vrijdag, zaterdag en maandag
5. Italië: vertrek op vrijdag, zaterdag en maandag
6. Ierland: vertrek op vrijdag, zaterdag en woensdag
7. Belgie: vertrek op vrijdag en zaterdag
8. Nederland: vertrek op vrijdag, zaterdag en maandag
9. Engeland (de Theems): vertrek op vrijdag, zaterdag en maandag
10. Engeland (Norfolk Broads): vertrek op vrijdag, zaterdag en maandag
11. Schotland: vertrek op vrijdag en zaterdag

KT Type - Kühnle Tours
Voor dit type boten zijn de vertrekdagen op vrijdag, zaterdag en maandag vanaf 15h. De aankomstdagen zijn eveneens op vrijdag, zaterdag en maandag. U dient voor 8.30 binnen te zijn.

Inschepingen en ontschepingen in Stralsund zijn alleen mogelijk op maandagen en vrijdagen.

Primusboten: van seizoensaanvang tot 24 april 2009 en vanaf 2 oktober 2009 tot aan het einde van het seizoen.

Alle boten behalve de Primusboten: van seizoensaanvang tot 15 mei 2009 en van 11 september 2009 tot aan het einde van het seizoen.

In de vertrekhavens Muritz en Niderviller kunt u dagelijks inschepen en ontschepen op de vetus 900 en Kormoran 1100S, op voorwaarde dat de huurperiode minimaal 3 dagen is.

2.         Zijn er zwemvesten aan boord?
Ja, er zijn zwemvesten aan boord. Tevens treft u op elke boot een reddingsband aan. Kinderzwemvesten kunt u extra bij de basis aanvragen (bij aankomst).

3.         Hoe werken de sluizen?
Hoe de sluizen werken hangt af van het vaargebied. Er zijn handmatig te openen sluizen, sommige worden automatisch bediend en er zijn ook regio's waar nog sluiswachters aangesteld zijn. Ook zijn er elektrische sluizen (soms zelfs met afstandbediening). Maar hoe het systeem ook werkt, u zult zien dat de handeling altijd hetzelfde is. Veelal staat er in het kapiteinshandboek uitgebreid uitgelegd hoe de sluizen werken.

4.         Zijn de sluizen makkelijk te bevaren?
Ja, het passeren van een sluis is vaak één van de hoogtepunten van uw vakantie! Nadat u uw eerste sluis gepasseerd bent, zult ook u merken hoe makkelijk het is. De anderen gaan daarna vanzelf.

5.         Zijn er ook sluisvrije vaargebieden?
Ja, indien u liever wilt varen in een sluisvrij gebied, kunt u bijvoorbeeld kiezen voor de Camargue in Zuid-Frankrijk. Ook de Norfolk Broads is een mooi sluisvrij vaargebied, evenals bepaalde regio's in Ierland en in Friesland (NL). Tevens zijn er diverse regio's met weinig sluizen. Vraag ons reserveringsteam naar de mogelijkheden.

6.         Met welke snelheid mag/kan ik varen?
Uw vaarvakantie is bedoeld om te ontspannen. Wij raden een max. snelheid van 6-7 km/uur aan. Max. kunnen de boten ca. 10-12 km/uur. In een rustig tempo kunt u uw omgeving het beste leren kennen, alles zien en genieten van het landschap. Niet minder belangrijk: met een bescheiden snelheid schaadt u de flora en fauna in en om het water niet. De tijd die u nodig heeft voor het passeren van de sluizen en bruggen bedraagt: 15-20 minuten (zonder wachttijd).

7.         Wat houdt de vaarinstructie in?
De technisch medewerker komt aan boord om u de boot uit te leggen en een gedegen vaarinstructie te geven. In een korte tijd leert u de basisvaardigheden.
Als u ergens over twijfelt, vraag dit gerust aan de technisch medewerker. Meestal spreekt hij twee of drie verschillende talen. Met een snelheid tussen 6 en 12 km per uur kunt u eenvoudige manoeuvres maken en heeft u voldoende tijd om rond te kijken. Gemiddeld vaart u zo’n 4 a 5 uur per dag.
..

8.         Heb ik een vaarbewijs nodig?
NEE, in de meeste landen heeft u geen vaarbewijs nodig. Na de instructies en proefvaart krijgt u een tijdelijk vaarbewijs, geldig voor de duur van uw vakantie.

In Duitsland heeft u in bepaalde gebieden vaarbewijs I nodig, in vele gebieden kunt u echter ook zonder vaarbewijs varen. Neem contact op met ons reserveringsteam voor de exacte gebieden.

9.         Vanaf hoe laat kan ik op mijn boot terecht en hoe laat moet ik de boot weer teruggeven?

LB Type

Vroege check-in
Uw boot ligt normaalgesproken vanaf 16 uur voor u klaar. Alleen na bevestiging van de basis bestaat de mogelijkheid tussen 12uur en 13uur in te schepen. Indien u een vroegere check-in wenst, neem dan ca. 1 week voor de vertrekdatum contact op met uw vertrekbasis of uw reserveringsteam. Houd er rekening mee dat een bevestiging van de basis slechts 1 week van te voren mogelijk is. De kosten voor een vroegere check-in, 75euro, dient u direct aan de basis te betalen.

Latere Check-out
Uw boot moet normaalgesproken voor 9 uur weer worden ingeleverd op de laatste huurdag. Alleen na bevestiging van de basis bestaat de mogelijkheid om 12 uur uit te schepen. Indien u een latere check-out wenst, laat dit dan aan de vertrekbasis weten. Houd er rekening mee dat een bevestiging van de basis pas op uw eerste huurdag bij aankomst kan worden bevestigd. De kosten voor een latere check-out, 75euro, dient u direct aan de basis te betalen.

LO Type
Inchecken tussen 15.00u en 18.00u. Aankomst tussen 8.00u en 9.00u.

N Type
Inchecken tussen 16.00u en 18.00u. Aankomst voor een weekendvaart tussen 16u-17u. en voor langere reizen tussen 8u-9u.

KT Type
Inchecken tussen 15h-18h, uitchecken voor 9h..

10.       Wat gebeurt er als we onderweg een (technisch) probleem hebben?
Bij problemen/noodgevallen kunt u het team van de basis 24/7 bereiken. We reageren zo snel mogelijk. Indien het onwaarschijnlijke geval zich aandient, dat u een motorprobleem heeft, zullen wij proberen zo snel mogelijk iemand langs te sturen (binnen circa 4uur).

11.       Wanneer kies ik voor de borgsom?

LB type
Al onze boten zijn "all risk" verzekerd, met een eigen risico van 1500EURO. Om deze 1500EURO te dekken zijn er 2 opties:

Optie 1 – Borgsom
U heeft de mogelijkheid bij aankomst een borgsom te betalen, zo hoog als het eigen risico = 1500EURO. Bij teruggave van de boot in onbeschadigde toestand, krijgt u deze borgsom terug.

OF

Optie 2 - Afkoop van eigen risico (vanaf een bootshuur van min. 1 week) - CDW
U kunt ook kiezen voor het afkopen van het eigen risico, waarbij u in geval van schade geen eigen risico draagt (uitzondering: opzettelijke beschadiging/verwaarlozing). Dit bedrag bedraagt tussen de 79 en 162 EURO per boot per week - afhankelijk van de grootte van de boot, en kan vooraf bij de boeking óf ter plekke worden betaald. Dit bedrag wordt niet terugbetaald.

KT Type
Bij de bootovername moet een bedrag aan borg worden overlegd. De hoogte van de borgsom ligt afhankelijk van de huurder, bootgrootte en huurperiode tussen de 610 en 2.000 euro en is bij de overname contant of per creditcard te voldoen. Het bedrag (minus de brandstofkosten) wordt aan het einde van de huurperiode terugbetaald, als u de boot onbeschadigd, schoon, op tijd en op de overeengekomen plaats terugbrengt en het verhuurpersoneel geen meldingen heeft van aansprakelijkheidsschade. De borgsom geldt als eigen risico, zowel in geval van casco- als aansprakelijkheidsschade. De mogelijkheid bestaat een verzekering af te sluiten voor de totale dekking of vermindering van het eigen risico in het geval van schade. Dan hoeft geen of maar een kleine borgsom te worden overlegd aan de vertrekhaven.

Afkoopsom eigen risico: met deze verzekering kan de waarborgsom verminderd worden tot 250euro. Niet mogelijk wanneer u vaart over de Elbe en/of Oder rivier.

12.       Indien ik een one-way boek, hoe kom ik dan weer bij mijn auto?

LB Type
Er zijn 2 opties voor u:

1. Wij kunnen een taxi voor u regelen (vanaf uw aankomstpunt terug naar startpunt)
2. Wij rijden uw auto van het beginpunt naar het eindpunt, zodat uw auto weer klaarstaat als u aankomt met de boot! (125 euro)

LO type
Op de vertrekhavens vindt u alle benodigde informatie en manieren om terug naar uw auto te komen. Meestal wordt er een taxi voor u geregeld of wordt u auto getransporteerd naar het eindpunt.

N type
Transfers van personen en voertuigen kunnen geregeld worden. Hier worden wel kosten voor in rekening gebracht (circa 170euro).

Wij attenderen u erop, dat hoewel eenrichtingsvaarten een mogelijkheid zijn, wij deze eenrichtingsvaarten niet volledig kunnen garanderen. Dit vanwege annuleringen of andere moeilijkheden. Neem daarom een week voor vertrek contact op met het boekingskantoor of de eenrichtingsvaart nog mogelijk is en in welke richting deze gaat.

Let op: voor een enkele reis wordt veelal een toeslag berekend.

13.       Mag ik huisdieren meenemen aan boord?

LB type
Ja, u mag uw huisdier mee aan boord nemen. Wij berekenen hiervoor een extra toeslag (60euro). Wij vragen u vriendelijk voor uw huisdier een mand of kussen mee te nemen waarop het dier slapen kan. Het is niet toegestaan uw huisdier op de bedden of banken te laten liggen OF uw huisdier alleen aan boord achter te laten. U dient uw boot in goede staat te houden, anders kunnen er indien nodig, extra schoonmaakkosten in rekening worden gebracht.

N Type
Ja, u mag uw huisdier mee aan boord nemen. Wij berekenen hiervoor een extra toeslag van 30euro, te betalen bij aankomst. Vergeet niet hun spullen mee te nemen: eten, deken etc. Kijk uit voor hun veiligheid en zorg ervoor dat ze geen schade veroorzaken.

LO Type
Ja, u mag uw huisdier mee aan boord nemen. Wij berekenen hiervoor een extra toeslag van 20euro, te betalen bij aankomst.

KT Type
Ja, u mag uw huisdier mee aan boord nemen. Wij berekenen hiervoor een extra toeslag van 40euro per periode, te betalen bij aankomst.

14.       Is er een minimum leeftijd om te kunnen boeken?
Ja, de minimum leeftijd voor een vaarvakantie is 18 jaar (21 jaar in Ierland). Besturen van de boten is mogelijk vanaf 16 jaar. Dit is slechts toegestaan onder toezicht van een volwassene die in het bezit is van een geldige vaarlicentie.

15.       Kan ik mijn auto parkeren bij de vertrekhaven?

LO Type
Parkeren is mogelijk bij al onze vertrekhavens, tegen betaling. Sommige vertrekhavens bieden parkeerplaatsen met omheining, enige parkeerplaatsen zijn bewaakt. Voor details, zie het kapiteinshandboek. Sommige vertrekhavens accepteren geen campers.

Omheinde parkeerplaats: 28euro
Bewaakte parkeerplaats: 48euro

LB Type
Neem contact op met het reserveringsteam voor de parkeermogelijkheden van de basis van uw keuze.

Parkeerplaats: 30euro
Overdekte parkeerplaats/garage: 45euro

N Type
Op elke vertrekhaven kunt u kiezen tussen een gratis parkeerplaats of een gesloten parkeergarage, welke niet in de prijs van uw vaarvakantie is inbegrepen. Deze faciliteiten zijn veelal onbeheerd.

KT Type
Parkeerplaatsen zijn aanwezig bij de verhuurbases. Gedeeltelijk kunt u bewaakte of garageparkeerplaatsen huren. Op aanvraag.

16.       Is het mogelijk onderweg fietsen te huren?

LO Type + N Type + KT Type
Fietsen zijn onmisbaar tijdens uw vaarvakantie. De paden langs de kanalen zijn ideaal voor fietsroutes. De fietsen kunnen op uw vertrekdag gereserveerd worden, u betaald ze op de vertrekhaven.

LO type: fietsverhuur 42euro, voor kinderen 21euro.
N Type:
K Type: 6euro per dag

LB Type
Ja, wanneer u vaart met dit type boot, kunt u lichtgewicht, 24-versnellingen cross country fietsen, minibikes voor korte excursies, kinderfietsen en kinderzitjes huren. Aan de basis kunt u tevens vaak fietshelmen kopen. Het is praktisch één of twee fietsen aan boord te hebben. Het beste reserveert u de fietsen van tevoren, bij uw boeking.

Standaard fiets: 40euro
Kinderfiets: 30euro

17.       Is het toegestaan te vissen?
Hengelsportliefhebbers kunnen hun hart ophalen, er is in vele rivieren genoeg te vangen. Dus breng uw hengel en vergeet uw visakte niet. Tijdelijke visvergunningen zijn o.a. verkrijgbaar in de winkels in de buurt van de basis of langs uw vaarroute (circa. 30euro voor 15 dagen). Op de vertrekhaven krijgt u veelal informatie over de visvergunning en de vissoorten die u wellicht kunt vangen.

18.       Is er een mogelijkheid om in de vaargebieden te zwemmen?
In sommige rivieren, meren en lagunes is het mogelijk om te zwemmen, vraag echter bij uw basis na hoe dat in uw vaargebied is. Wij raden u aan niet in de kanalen te zwemmen, maar er zijn genoeg openlucht zwembaden in de buurt van de vaarwegen, indien u zin heeft in een duik. Zandstranden vindt u onder andere bij de Mediterrane kust (Frankrijk, Italië) en in de buurt van de basis Nieuwpoort in België. In Nederland kunt u bij Strand Horst aan het Veluwemeer zonnen en baden.

19.       Is een het mogelijk een one-way te boeken?

N Type
Eenrichtingsvaarten zijn mogelijk in een aantal gebieden.

Een eenrichtingsvaart en zijn richting kan pas 48 uur van tevoren gegarandeerd worden.
Voor een eenrichtingsvaart betaalt u daarnaast een toeslag van €120,-. In deze prijs zijn transfers van voertuigen of personen niet inbegrepen.

LO Type
Eenrichtingsvaarten zijn mogelijk. Op de vertrekhavens vindt u alle benodigde informatie en manieren om terug naar uw auto te komen.

Wij attenderen u erop, dat hoewel eenrichtingsvaarten een mogelijkheid zijn, wij deze eenrichtingsvaarten niet volledig kunnen garanderen, vanwege annuleringen of andere moeilijkheden. Neem daarom een week voor vertrek contact op met het boekingskantoor of de eenrichtingsvaart nog mogelijk is en in welke richting deze gaat.
LB Type
Het vaarseizoen loopt van maart tot oktober. Een eenrichtingsvaart is mogelijk vanaf een minimum huur van een week. Voor een eenrichtingsvaart betaalt u daarnaast een toeslag van €100,-. In deze prijs zijn transfers van voertuigen of personen niet inbegrepen.

KT Type
Eenrichtingsvaarten zijn mogelijk, hiervoor wordt wel een toeslag van €100,- berekent. Niet in Frankrijk en Duitse Bodden!

Enkele vaarreizen bieden ten opzichte van retourreizen het voordeel, dat geen afstand voor een tweede keer gevaren hoeft te worden. Maar enkele reizen brengen ook enkele nadelen met zich mee. Daarom verschaffen we hierover graag van tevoren duidelijkheid:
1. Enkele reizen dienen vooraf als zodanig te worden geboekt.
2. De toeslag voor een enkele vaarreis dekt alleen de organisatorische meerkosten. De transfers van de auto en de bemanning zijn hierbij dus nog niet inbegrepen.
3. Boekingen voor enkele reizen worden enkel op voorbehoud van richtingsverandering aangenomen.

Indien om onvoorziene omstandigheden noodzakelijk, is het toegestaan om:
• de richting van een enkele reis te veranderen, of
• de enkele reis in een retourvaart te veranderen (in dit geval wordt natuurlijk de toeslag voor de enkele reis terugbetaald). Deze veranderingen geven de huurder niet het recht om de huurovereenkomst te annuleren.
5. Bij een enkele reis is de route grotendeels van tevoren bepaald. De boot moet in elk geval, ook bij tijdsgebrek, op tijd naar de voorgenomen basis worden afgegeven. U kunt dit helaas niet nog op korte termijn aanpassen.
6. Een transfer naar de startbasis is noodzakelijk. Dit brengt kosten en tijdvertraging met zich mee. Verschillende startbasissen bieden een autotransfer naar de basis van aankomst aan.

Vraag niet beantwoord?
Mail ons middels het contactformulier en wij proberen uw vraag zo goed en snel mogelijk te beantwoorden. Natuurlijk kunt u ons ook telefonisch bereiken op 0547 - 38 05 82

Email: info@vdfvaarvakanties.nl